La comunicazione al front office

Mettiamo in evidenza quanto la comunicazione è importante nelle strategie di marketing della relazione, mostrando le tecniche più efficaci per comunicare in maniera vincente con il cliente al front-office di un albergo durante la fase del live-in.

Materia: Laboratorio dei Servizi di Accoglienza Turistica.
Destinatari: Triennio alberghiero.
Professoressa: Fernanda Esposito.